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Facebook: ¿cuánto contenido violento o sexual circula en la red social?

16 May 2018

En medio de su campaña contra el contenido no deseado, Facebook reveló hoy por primera vez su "informe de cumplimiento de normas comunitarias", documento donde se detallan las medidas tomadas por la red social contra posteos que muestren violencia gráfica, desnudez y actividad sexual, propaganda terrorista, discursos de odio y spam, entre otros.

La forma en que la empresa fundada por Mark Zuckerberg lleva adelante este trabajo es mediante tecnologías basadas en aprendizaje automático (machine learning), pero también con equipos de moderadores que revisan los contenidos que circulan por la red social.

Facebook no sabe a cabalidad por qué las personas están publicando más violencia gráfica pero cree que la crisis en Siria sería una razón, indicó Alex Schultz, vicepresidente de Facebook para análisis de datos. Según el comunicado de prensa emitido por Facebook, la red social cuenta con 2.000 millones de usuarios activos mensuales en el primer trimestre de este año.

Entre las cifras más significantes está la de cuentas falsas, porque es una "acción clave para combatir el spam", explicó Schultz. Este dato se suma a las tareas de prevención que evitan que millones de cuentas falsas sean creadas diariamente. Esto sin mencionar a las millones de cuentas falsas que elimina antes que finalicen su registro.

En este punto, afirmó que eliminaron "837 millones de piezas con mensajes no deseados en el primer trimestre de 2018", y agregó que casi el 100% fue detectado antes de que algún usuario lo haya reportado.

21 millones de publicaciones de desnudos de adultos o material pornográfico fueron eliminadas.

Sus estudios indican que de cada 10.000 publicaciones visualizadas en Facebook, entre siete y nueve incluían material que violaba nuestros estándares.

Según este informe inédito, que se inscribe dentro de los esfuerzos de transparencia del grupo confrontado al escándalo de Cambrige Analytica, 3,4 millones de imágenes violentas fueron suprimidas o acompañadas de una advertencia durante el primer trimestre de 2018, casi el triple que en el trimestre anterior. En este apartado, la red social detalló que eliminó 2.5 millones de discursos de odio en el primer trimestre, solo el 38 por ciento fue detectado por las herramientas de inteligencia artificial.

Además, remarcó que en muchas áreas -ya sea spam, pornografía o cuentas falsas- se enfrentan a "adversarios sofisticados" que cambian continuamente de táctica para eludir sus controles, lo que significa que tienen que desarrollar y adaptar sus esfuerzos de forma continua.

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